Pienza Customer Satisfaction

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Customer Satisfaction Comune di Pienza  


L'indagine è suddivisa per le singole Aree del Comune di Pienza:



Customer Satisfaction Management:
Con il concetto di Customer Satisfaction Management, certamente più ampio di quello di Customer Satisfaction, si intende “la capacità delle pubbliche amministrazioni di gestire e realizzare in modo proattivo e partecipato i diversi interventi che mirano ad assicurare nel tempo la soddisfazione di utenti, cittadini e stakeholder”.
 
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